Договір публічної оферти
Редакція від 20.08.2026
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче, відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію». Оформлення замовлення на сайті ShynaMarket означає повний і беззастережний акцепт цієї оферти.
1. Терміни
- Продавець — суб'єкт господарювання, реквізити якого наведені в розділі 12 цього договору.
- Покупець — дієздатна фізична особа, що досягла 18 років, або юридична особа, яка оформила замовлення на сайті.
- Товар — автотовари, запчастини, шини, мото-техніка та супутні товари, представлені в каталозі сайту.
- Замовлення — належно оформлений запит Покупця на придбання Товару.
- Акцепт — повне та беззастережне прийняття Покупцем умов цієї оферти шляхом оформлення замовлення (ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
2. Предмет договору
Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується прийняти й оплатити його на умовах цього договору. Опис, характеристики та ціна Товару наведені на відповідній сторінці каталогу.
Продавець може реалізовувати Товар за посередницьким (комісійним) договором із постачальником. У такому разі відправлення Товару здійснюється зі складу постачальника, що не змінює обсяг прав Покупця за цим договором і за Законом України «Про захист прав споживачів».
3. Порядок оформлення замовлення
- Покупець самостійно оформлює замовлення через сайт або за телефоном.
- Покупець зобов'язаний надати достовірні дані: прізвище, ім'я, номер телефону, e-mail, місто та відділення служби доставки.
- Замовлення вважається прийнятим після його підтвердження менеджером Продавця або автоматичного підтвердження на сайті.
- Продавець має право відмовитися від виконання замовлення, якщо Товар відсутній у постачальника або дані Покупця недостовірні; сплачені кошти повертаються в повному обсязі.
4. Ціна Товару та порядок оплати
- Ціни на сайті вказані в гривнях (грн) і включають усі обов'язкові податки та збори.
- Продавець має право змінювати ціни на сайті в односторонньому порядку; ціна оформленого й підтвердженого замовлення зміні не підлягає.
- Оплата здійснюється онлайн платіжною карткою через платіжний сервіс або іншим способом, погодженим сторонами.
- На кожну оплату Продавець формує та надсилає Покупцеві розрахунковий документ (фіскальний чек) відповідно до Закону України № 265/95-ВР.
5. Умови доставки
- Доставка здійснюється по території України перевізником «Нова Пошта» або іншою службою доставки, погодженою з Покупцем.
- Строк доставки залежить від наявності Товару та роботи перевізника і повідомляється при підтвердженні замовлення.
- Вартість доставки оплачується Покупцем згідно з тарифами перевізника, якщо інше не зазначено в описі акції.
- Ризик випадкового знищення або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару Покупцеві або перевізнику для доставки Покупцеві.
- Покупець зобов'язаний перевірити Товар на комплектність і відсутність механічних пошкоджень у момент отримання у відділенні перевізника.
6. Права та обов'язки сторін
Продавець зобов'язується передати Товар належної якості, у погодженій кількості й комплектності, надати повну інформацію про Товар та документи, що підтверджують оплату.
Покупець зобов'язується надати достовірні дані для доставки, оплатити та прийняти замовлений Товар, ознайомитися зі змістом цієї оферти до моменту акцепту.
7. Обмін і повернення Товару
Покупець має право на обмін або повернення Товару в порядку та в строки, встановлені Законом України «Про захист прав споживачів» (зокрема статтями 8, 9 та 13). Детальні умови наведено на сторінці «Обмін і повернення», яка є невід'ємною частиною цього договору.
8. Відповідальність сторін
- Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України про захист прав споживачів.
- Продавець не несе відповідальності за шкоду, спричинену неправильним використанням, самостійним встановленням або порушенням Покупцем правил експлуатації Товару.
- Продавець не відповідає за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення.
9. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили: воєнними діями, введенням воєнного стану, стихійним лихом, рішеннями органів влади, аварійними відключеннями електроенергії та зв'язку, а також іншими подіями поза розумним контролем сторін.
10. Персональні дані
Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Обсяг, мета та строки обробки описані в Політиці конфіденційності.
11. Строк дії оферти та інші умови
- Оферта діє з моменту публікації на сайті й до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.
- Продавець має право змінювати умови оферти в односторонньому порядку; чинною є редакція, опублікована на цій сторінці на дату оформлення замовлення.
- Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку за законодавством України.
12. Реквізити Продавця
- Продавець
- [ФОП — дані уточнюються]
- ЄДРПОУ / ІПН
- [ФОП — дані уточнюються]
- Адреса
- [ФОП — дані уточнюються]
- Телефон
- [ФОП — дані уточнюються]
- [ФОП — дані уточнюються]
- IBAN
- [ФОП — дані уточнюються]
- Банк
- [ФОП — дані уточнюються]